Încălcarea datelor Ticketmaster: sunteți în pericol de furt de identitate?
Site-ul web de bilete admite până la 40.000 de clienți din Marea Britanie afectați direct
Se teme că detaliile cardului de credit și informațiile personale ale zeci de mii de clienți Ticketmaster au fost furate după ce site-ul web de ticketing a fost piratat de software rău intenționat.
Compania - care controlează aproximativ 80% din vânzările de bilete de pe tot globul - se crede că a fost avertizată cu luni în urmă că părea să fi existat o încălcare a datelor, dar a informat abia acum consumatorii.
Este posibil ca unele informații personale sau de plată să fi fost accesate de o terță parte necunoscută, a recunoscut firma pe Twitter.
Ce s-a întâmplat?
Hackerii au folosit software rău intenționat pe un produs de asistență pentru clienți găzduit de Inbenta Technologies, un furnizor extern terț, pentru a accesa date, spune Gardianul . Numele clienților, adresele, adresele de e-mail, numerele de telefon, detaliile de plată și detaliile de conectare Ticketmaster au fost preluate.
Am cumpărat bilete de la Ticketmaster – sunt afectat?
Dacă ați cumpărat bilete la concert, teatru sau evenimente sportive de la Ticketmaster, TicketWeb sau Get Me In! între februarie și 23 iunie, există șansa de a fi furate detaliile dvs.
Cum pot afla sigur?
Verificați-vă contul bancar pentru orice tranzacție pe care nu le recunoașteți care implică transferuri de bani pe Xendpay și carduri cadou Uber și achiziții de abonament Netflix, precum și orice altă activitate suspectă.
Cum este implicat Uber?
Uber, Netflix și Xendpay nu au fost supuse încălcării datelor, dar hackerii au folosit tranzacțiile cu acele companii pentru a fura bani din conturile bancare ale clienților Ticketmaster.
Câte persoane sunt afectate?
Ticketmaster are 230 de milioane de clienți anual în întreaga lume. Compania spune că mai puțin de 5% au fost prinși de încălcare, în timp ce aproximativ 40.000 de clienți din Marea Britanie au fost direct afectați. Toți clienții despre care se știe că au fost afectați au fost contactați.
Ce le sfătuiește Ticketmaster clienții să facă?
Site-ul web de ticketing a spus: Vă recomandăm să vă monitorizați extrasele de cont pentru dovezi de fraudă sau furt de identitate. Dacă sunteți îngrijorat sau observați vreo activitate suspectă în contul dvs., ar trebui să vă contactați banca (băncile) și orice companie de carduri de credit.
Compania a înființat un site pentru a răspunde la întrebări despre încălcare. Clienții sunt sfătuiți să-și reseteze parolele și, de asemenea, pot trimite un e-mail la fan.help@ticketmaster.co.uk pentru îndrumări suplimentare. Clienților afectați li s-a oferit un serviciu gratuit de monitorizare a identității pe parcursul unui an.
Când a descoperit Ticketmaster problema?
Potrivit The Guardian, Ticketmaster a fost avertizat în aprilie că pare să existe o problemă, după ce banca digitală Monzo a identificat site-ul web ca fiind o tendință comună în rândul victimelor fraudei cu carduri. Ziarul spune că Ticketmaster s-ar putea confrunta cu întrebări despre dacă a ținut liniște incidentul.
