Acțiunile Capita scad pe măsură ce crește deficitul de profit la 100 de milioane de lire sterline
Firma de outsourcing plănuiește o acțiune de austeritate de 50 de milioane de lire sterline cu ideea de a înlocui personalul cu roboți

Acțiunile lui Capita au suferit o nouă lovitură ieri, după ce compania britanică de outsourcing a dezvăluit că pierderea profitului din acest an va fi de aproximativ 100 de milioane de lire sterline.
În septembrie, compania a suportat cea mai proastă performanță de tranzacționare într-o singură zi, scăzând cu 26% după ce a dezvăluit că profiturile se vor situa între 535 de milioane de lire sterline și 555 de milioane de lire sterline, cu mult sub previziunile anterioare de 614 de milioane de lire sterline.
Ieri a actualizat din nou piețele și a spus că profiturile ar fi de fapt în jur de 515 milioane de lire sterline. La un moment dat, acțiunile lui Capita au pierdut 14%, spune Gardianul , coborând la un minim din zece ani.
Prețul acțiunilor și-a revenit în cele din urmă pentru a înregistra o pierdere de patru procente pentru ziua respectivă - și a scăzut cu încă două procente în această după-amiază, până la 4,76 lire sterline. Acțiunile valorează o treime din ceea ce erau la vârf în vara trecută, când au atins un maxim de 13,20 lire sterline.
Capita a declarat în septembrie că a pierdut până la 25 de milioane de lire sterline din cauza implementării proaste a unui nou sistem IT pentru taxa de congestionare a Londrei.
De asemenea, a mai spus – și a reiterat ieri – că, deși Brexitul nu este de vină pentru starea de rău actuală, incertitudinea economică declanșată de referendumul UE i-a determinat pe clienți să amâne semnarea de noi contracte de afaceri.
Pentru a-și rezolva problemele, compania intenționează să reducă costurile în jur de 50 de milioane de lire sterline pe an, prin ceea ce The Guardian descrie drept o „serie de măsuri de austeritate”, inclusiv înlocuirea personalului cu „soluții robotizate proprii”.
În general, intenționează să reducă 2.000 din cei 78.000 de angajați – și să mute alți 200 în India.
Directorul executiv al lui Capita, Andy Parker, a spus că utilizarea roboților „nu înlătură nevoia unui individ, dar accelerează modul în care funcționează, ceea ce înseamnă că aveți nevoie de mai puțini [sic] oameni pentru a face acest lucru”.
„Anunțul va alimenta temerile tot mai mari că lucrătorii umani vor trebui să facă loc roboților, pe măsură ce companiile apelează la tehnologie pentru a crește profiturile”, spune The Guardian, citând mișcări similare ale furnizorului Amazon, Apple și Samsung, Foxconn.
Firmele de externalizare au avut probleme în general, deoarece companiile din întreaga economie reduc costurile. Luna trecută, Mitie a raportat o pierdere pe jumătate de an de 100 de milioane de lire sterline și a anunțat planuri de a părăsi sectorul sănătății.
Alte companii, cum ar fi G4S și Serco, au fost mai izolate de problemele cu care se confruntă firmele din Marea Britanie, deoarece au operațiuni extinse în străinătate, care au fost stimulate de scăderea lirei.
Cum Brexit și taxa de congestionare a Londrei au zdrobit acțiunile lui Capita
29 septembrie
Acțiunile gigantului de outsourcing Capita se îndreaptă astăzi spre cea mai proastă performanță de o zi, după ce a devenit cea mai recentă firmă de servicii de asistență care a dezvăluit un mare impact asupra profiturilor.
Capita a anunțat în această dimineață că câștigurile înainte de impozitare pentru întregul an până în decembrie vor fi cuprinse între 535 de milioane de lire sterline și 555 de milioane de lire sterline, cu mult în scădere față de estimările anterioare de aproximativ 614 de milioane de lire sterline.
Acțiunile grupului au scăzut cu peste 26% în jurul orei 15:00 în această după-amiază, ștergând valoarea de piață cu 1,6 miliarde de lire sterline.
Factorii care au condus la avertismentul privind profitul includ un cost unic de 20 de milioane de lire sterline - 25 de milioane de lire sterline pentru nerespectarea termenului limită de implementare a unui nou sistem IT pentru taxa de congestionare a Londrei, pe care o colectează în numele Transport for London.
De asemenea, șefii au avertizat despre o dispută contractuală cu Co-operative Bank cu privire la serviciile de procesare a creditelor ipotecare, care ar putea culmina cu acțiuni legale împotriva creditorului pentru a obține plățile pe care Capita le consideră datorate.
Dar poate de o semnificație mai mare, spune Gardianul , este recunoașterea că incertitudinea generată de votul Brexit îi determină pe clienți să „fărțuiască cheltuielile”.
Acest lucru are un efect asupra unui număr de divizii ale companiei, inclusiv în revânzarea de tehnologie, recrutarea de specialiști și echipele de servicii financiare, spune BBC .
Capita a spus că problemele legate de taxa de congestionare au fost acum rezolvate și că sistemul „funcționează bine din punct de vedere operațional”. De asemenea, șefii au subliniat că „rămîn încrezători în puterea modelului nostru de afaceri și urmăresc să readucă grupul la creșterea profitului anul viitor”.
Totuși, investitorii sunt în mod clar speriați, mai ales că această actualizare urmează unei declarații de tranzacționare la fel de sumbre a rivalului Mitie săptămâna trecută.
Mitie, care oferă servicii de la manipularea bagajelor în aeroport până la asistență medicală și socială și consideră HMRC drept client, a avertizat că profiturile semestriale vor fi „foarte semnificativ mai mici” din cauza încetinirii cheltuielilor clienților cauzate de Brexit.
Acțiunile sale au scăzut cu 28% într-o zi, cea mai proastă performanță din 1987.