Taxele de descoperit de cont NatWest sunt de opt ori costurile împrumutului în ziua de plată
Banca spune că taxele autorizate sunt mai ieftine și că informează clienții înainte ca aceștia să treacă în roșu
Băncile principale sunt acuzate că percep comisioane excesive clienților vulnerabili care rămân fără numerar în mod neașteptat prin comisioane de descoperire de cont care sunt adesea de opt ori mai mari decât costul împrumuturilor pentru ziua de plată.
NatWest a fost cel mai grav infractor într-un studiu realizat de Which?. Banca percepe până la 180 de lire sterline clienților aflați la supraînregistrare cu 100 de lire sterline pentru 30 de zile.
Spre deosebire de aceasta, o limită a taxelor împrumutătorilor în ziua de plată, introdusă de Autoritatea de Conduită Financiară (FCA) în ianuarie 2015, limitează taxa pentru 100 GBP împrumutate în 30 de zile la 24 GBP.
Ca răspuns la constatări, care? a cerut autorității de reglementare să impună un plafon similar pentru comisioanele de descoperit de cont, care valorează 1,2 miliarde de lire sterline pentru sector în fiecare an, atunci când încheie o revizuire în curs a creditului cu costuri ridicate, spune Oglindă .
Fostul secretar al muncii din umbră și al pensiilor, Rachel Reeves, a declarat ieri, în timpul unei dezbateri la Westminster Hall, că guvernul ar trebui să legifereze pentru a forța mâna autorităților de reglementare, așa cum a făcut în 2014 cu privire la împrumuturile de plată, spune Timpuri financiare .
Taxele de descoperit de cont sunt adesea calculate în raport cu perioadele lunare de facturare, mai degrabă decât pe zi, adaugă FT.
În cazul NatWest, cei 100 de lire sterline ar fi fost împrumuți pe o perioadă de 30 de zile, pe două perioade de facturare. „Lloyds Banking Group, Santander și TSB urmează o politică similară, percepând până la 160 de lire sterline în intervalul de timp.”
Comisioanele de descoperit de cont au fost deja selectate pentru reformă după o analiză îndelungată a sectorului bancar de către Autoritatea pentru Concurență și Piețe, care recomandă băncilor să-și stabilească propriul plafon pentru comisioanele de descoperit de cont pentru a oferi clienților claritate.
De asemenea, spune că băncile ar trebui să folosească alerte prin mesaje text și alte mecanisme pentru a informa clienții că se confruntă cu dificultăți – și să permită perioade de grație înainte de a se aplica taxele.
Dar militanții doresc să se facă mai mult și cer un plafon la nivel de industrie. În noiembrie anul trecut, FCA a declarat că ar putea acționa în continuare pentru a impune controale mai stricte.
NatWest, Lloyds și Santander au emis toate declarații care confirmă că oferă deja instrumente, cum ar fi alerte text, pentru clienții care se confruntă cu deficite financiare – și că descoperirile de cont autorizate sunt semnificativ mai ieftine decât cele neautorizate.
Natwest a spus: „Încurajăm toți clienții noștri să ne contacteze dacă intenționează să introducă [un] descoperit de cont nearanjat. Oferim alternative, cum ar fi instituirea unui descoperit de cont autorizat, unde costurile sunt considerabil mai mici.'
Lloyds a spus: „Descoperirile de cont neplanificate sunt concepute pentru cheltuieli ocazionale, mai degrabă decât pentru împrumuturi pe termen lung”.
