Cum să vă îmbunătățiți ratingul Uber
Pasagerii cu rating scăzut urmează să fie interziși în Australia și Noua Zeelandă

Getty Images
Uber plănuiește să interzică pasagerilor de la serviciul său de taxi din Australia și Noua Zeelandă dacă primesc feedback slab de la șoferi.
Din 19 septembrie, cei care au un rating de patru stele și mai jos nu vor putea folosi serviciul timp de șase luni.
Compania a spus că marea majoritate a pasagerilor au un rating de cel puțin 4,5 stele, așa că mutarea ar trebui să afecteze doar câteva mii de oameni. Scopul este de a îmbunătăți comportamentul pasagerilor, a spus acesta.
Aceeași politică a fost introdusă în Brazilia la începutul acestui an, a spus Uber, dar este prima dată când controlul este implementat pe o piață de limbă engleză, relatează BBC .
Deci, cum vă puteți îmbunătăți ratingul Uber?
Uber spune că șoferii tind să ia în considerare trei domenii atunci când notează pasagerii:
- Timpi de asteptare: Compania recomandă să fiți pregătit atunci când vehiculul ajunge la locul dvs. de preluare și să vă asigurați că ați dat adresa corectă.
- Curtoazie: Manierele de bază sunt cheia. Tratează șoferii și mașinile lor așa cum s-ar aștepta să fie tratați ei înșiși, spune compania. Aceasta include abținerea de la înjurături, punerea picioarelor pe planșa de bord și lăsarea de gunoi în urmă.
- Siguranță: Uber avertizează asupra presiunii șoferilor pentru a încălca orice lege, cum ar fi împachetarea prea multor persoane în vehicul sau nepurtarea centurii de siguranță.
Cum funcționează evaluările?
Atât pasagerii, cât și șoferii au un rating, din cinci, cu zecimale, bazat pe recenzii anonime ale călătoriilor individuale. Sistemul este în vigoare pentru a se asigura că cei mai respectuoși călăreți și șoferi folosesc serviciul, spune Uber. Evaluările slabe pentru șoferi pot duce la dezactivarea acestora. Dar șoferii doresc și protecție împotriva conducătorilor agresivi, violenți sau lipsiți de respect. Evaluările apar ca medii, așa că nu puteți vedea o evaluare individuală pentru o anumită călătorie. Prin urmare, pasagerii vor trebui să fi efectuat mai multe călătorii înainte de a-și afișa ratingul.
Cum îmi găsesc ratingul Uber?
Evaluările cicliștilor pot fi găsite în aplicație. Dacă atingeți meniul, evaluarea dvs. este numărul afișat sub numele dvs.