Santander se confruntă cu întrebări legate de „contractele de o oră”
Zece la sută din personalul serviciului pentru clienți ai băncii li se garantează doar o oră de lucru pe lună

Santander se confruntă cu întrebări cu privire la practicile sale de angajare, potrivit Timpuri financiare , după ce a reieșit că angajează sute de angajați cu „contracte limitate de o oră”.
O reclamă recentă pentru un rol a afirmat că solicitantului câștigător i se va garanta doar o oră de lucru pe lună și 12 ore pe an, cu muncă suplimentară oferită ca un „mix de acoperire prestabilită și cu un preaviz scurt” la „sucursalele locale”.
În total, FT spune că gigantul bancar deținut de Spania are 371 de angajați în serviciul clienți pe aceste contracte, reprezentând aproximativ 10% – 3.731 – din forța sa totală de servicii pentru clienți.
Acești muncitori de o oră sunt folosiți pentru a asigura acoperire pentru personalul sucursalei, adaugă ziarul.
În ultimii ani, a existat o bătălie politică pentru așa-numitele „contracte cu zero ore”, care nu garantează ore și le permit angajatorilor să opereze o forță de muncă ultra-flexibilă.
Guvernul de coaliție a refuzat să le interzică, argumentând că flexibilitatea era esențială pentru economie și era, de asemenea, atractivă pentru mulți muncitori, inclusiv pentru studenți. Dar a împiedicat companiile să aplice clauze de exclusivitate care restricționează lucrătorii să lucreze în altă parte.
Dar contractele au fost încă stigmatizate. În timp ce numărul de lucrători din Regatul Unit este la un nivel record de 905.000, creșterea încetinește. Companii precum Sports Direct și JD Wetherspoon au mutat acum personalul la contracte fixe.
Întrebat în ce măsură propria practică diferă material de aceste oferte de zero ore, un purtător de cuvânt al Santander a spus că personalului li s-au acordat drepturi de muncă depline, nu aveau nicio obligație de a lua ore suplimentare și nu fac obiectul unor clauze de exclusivitate.
Purtătorul de cuvânt a adăugat că muncitorul mediu cu aceste contracte lucrează 383 de ore pe an.
Melanie Onn, parlamentarul laburist pentru Great Grimsby, i-a scris lui Nathan Bostock, directorul executiv al Santander UK, pentru a-i cere mai multe informații.
Ea a scris: „Într-o organizație de mărimea și amploarea Santander, mi se pare extrem de neobișnuit ca utilizarea forței de muncă ocazionale să fie o formă acceptată de angajare.
„În circumstanțele în care este necesară acoperirea pentru anumite roluri, ar fi obișnuit să existe o „bancă” sau „grup” de oameni care sunt chemați... fără a le lega de un contract.
„În mod alternativ, ținând cont de dimensiunea organizației, ar fi posibilă asigurarea unei acoperiri temporare pe termen scurt cu personalul existent.”