Încălcarea datelor Cathay Pacific: sunteți afectat și puteți solicita despăgubiri?
Detaliile personale ale a 9,4 milioane de clienți au fost expuse în atacul cibernetic din martie
AFP/Getty Images
Transportatorul de pavilion din Hong Kong, Cathay Pacific, a devenit cea mai recentă companie aeriană care a suferit o încălcare a datelor, datele personale ale a 9,4 milioane de clienți fiind compromise.
Compania spune că a descoperit că un hacker a obținut acces neautorizat la sistemele sale de date pentru pasageri. Ca urmare, au fost văzute informații, inclusiv detalii despre pașaport, informații istorice de călătorie și carduri de credit expirate.
Cathay Pacific a detectat activitate suspectă în rețeaua sa de calculatoare încă din martie, înainte de a confirma pe plan intern în mai că a avut loc un hack. The Daily Telegraph rapoarte.
Însă Timpuri financiare spune că experții în securitate sunt îngrijorați de faptul că compania aeriană a avut nevoie de șapte luni pentru a informa clienții.
Jerry Allen, șeful companiei de gestionare a crizelor din aviație Return on Development, a declarat ziarului: Dacă ne dăm datele și detaliile cardului de credit cu bună-credință pentru a face o rezervare, dacă există un indiciu că datele au fost compromise, merităm să știm.
Dar când FT a întrebat-o pe Cathay Pacific de ce a durat atât de mult pentru a publica detaliile hack-ului, compania a spus că trebuie să adune informații, astfel încât oamenii să cunoască faptele și să le putem susține în consecință.
Vestea vine la o lună după un hack-on similar căile aeriene britanice a expus zeci de mii de detalii despre clienți din 380.000 de tranzacții.
Cine este afectat?
Clienții care au folosit fie Cathay Pacific, fie filiala sa Cathay Dragon ar fi putut avea acces la detaliile lor de către hackeri, Alphr rapoarte.
Printre datele scurse se numără 860.000 de numere de pașapoarte, 245.000 de numere de identitate din Hong Kong, 403 de numere de card de credit expirate și 27 de carduri de credit fără valoare de verificare a cardului (CVV), adaugă site-ul tehnologic.
În ciuda cantității de date accesate, directorul executiv al Cathay Pacific, Rupert Hogg, spune că nu există dovezi care să sugereze că hackerii au folosit greșit oricare dintre detaliile personale scurse.
Între timp, un purtător de cuvânt al companiei aeriene a confirmat că este în curs de a contacta pasagerii afectați pentru a le oferi detalii despre cum să se protejeze pe viitor.
Puteți cere despăgubiri?
Nu încă. Cathay Pacific nu a menționat dacă clienților li se va datora compensații, potrivit Gardianul .
Având în vedere că compania tocmai a anunțat tentativa de hack, poate trece ceva timp până să decidă dacă pasagerii au dreptul la despăgubiri.
