Care sunt regulile pentru influențatorii din rețelele sociale?
Oricine are peste 30.000 de urmăritori este o celebritate conform noilor reguli de supraveghere a publicității
CHANDAN KHANNA/AFP/Getty Images
Utilizatorii rețelelor de socializare cu peste 30.000 de urmăritori trebuie să fie considerați o celebritate și supuși regulilor de publicitate, a hotărât un organ de supraveghere.
Autoritatea pentru Standarde de Publicitate (ASA) a emis verdictul în urma unui caz de referință în care a implicat blogger-ul Sarah Willox Knott.
Deci ce s-a întâmplat?
În februarie, Willox Knot a postat pe contul ei de Instagram, AceastaMamaLife , o fotografie a ei zâmbind cu un pachet de tablete Phenergan Night Time vizibile în fundal. În legenda ei, ea a scris că era o bufniță de noapte și a descoperit că tabletele - doar o farmacie, soluție pe termen scurt pentru insomnie - au ajutat-o cu adevărat să se lupte cu somnul.
ASA a constatat că a încălcat regulile existente care interzic celebrităților sau profesioniștilor din domeniul sănătății să susțină produse medicale.
Postarea a fost marcată ca reclamă, iar compania din spatele ei, Sanofi, a declarat că a aprobat în prealabil promovarea cu organismul comercial din domeniul sănătății, Asociația Proprietarului Marii Britanii, relatează. The Daily Telegraph.
Cu toate acestea, argumentul lui Sanofi conform căruia Willox Knott nu era o celebritate, cu 32.000 de urmăritori la momentul postării, a fost respins de ASA. S-a încercat să susțină că celebritățile recunoscute de pe platformă au o urmărire mult mai mare, citându-l pe David Beckham, care are 56 de milioane de urmăritori.
ASA a interzis anunțul și a spus Sanofi că nu trebuie să folosească celebrități sau influenți din rețelele sociale pentru a-și susține din nou produsele. Am considerat că peste 30.000 de urmăritori au indicat că ea a avut atenția unui număr semnificativ de oameni, se spune.
Asociația Proprietarului Marii Britanii (PAGB), care reprezintă producătorii fără prescripție medicală, a declarat: În urma hotărârii ASA de astăzi, PAGB va lucra cu autoritățile de reglementare pentru a înțelege implicațiile acestei decizii pentru companiile membre și pentru industria de asistență medicală pentru consumatori.
Hotărârea este prima de acest gen în care un „influencer” din rețelele sociale a încălcat reglementările care interzic celebrităților sau profesioniștilor din domeniul sănătății să susțină produse medicale, relatează The Telegraph.
Există alte reguli pentru influenți?
Codul Comitetului pentru Practici Publicitare (CAP), aplicat de ASA, interzice practicile comerciale neloiale. Aceasta include să fii plătit pentru a promova un produs în cadrul conținutului editorial, fără a indica clar că este o reclamă.
CAP a publicat un Ghid de influență anul trecut, care afirmă că există câteva moduri diferite în care ceva pe care îl postați ar putea fi considerat „reclamă”. Ar putea fi reclame bannere sau postări sponsorizate, de exemplu.
Postarea despre propriile produse și servicii contează și ca publicitate, inclusiv cadouri sau extrageri de premii. Marketingul afiliat – conținut care promovează produse sau servicii și care conține un hyperlink sau un cod de reducere – poate cădea și în publicitate.
Codul CAP prevede că reclamele trebuie să fie în mod evident identificabile ca atare, ceea ce înseamnă că un consumator nu ar trebui să se uite prea mult la ele pentru a realiza că este o reclamă.
Telegraph spune că, în ciuda noului precedent de 30.000 de adepți, organul de supraveghere va judeca în continuare dacă postările de pe conturi mai mici de pe rețelele sociale încalcă regulile sale de aprobare de la caz la caz.
