BT se confruntă cu o factură de 342 de milioane de lire sterline din cauza întârzierilor Openreach
Compania a amendat recordul de 42 de milioane de lire sterline după ce reglementările Ofcom a încălcat regulile de concurență privind compensarea rivalilor
- BT se confruntă cu o factură de 342 de milioane de lire sterline din cauza întârzierilor Openreach
- BT se confruntă cu o factură de 342 de milioane de lire sterline din cauza întârzierilor Openreach
BEN STANSALL / AFP / Getty Images
BT a spus să îmbunătățească bandă largă din Marea Britanie sau divizarea facială
19 iulie
BT ar trebui să fie împărțit de rețeaua sa Openreach dacă nu reușește să abordeze o lipsă semnificativă de investiții în serviciul de bandă largă, se arată într-un raport al parlamentarilor.
Comitetul de selecție pentru cultură, mass-media și sport a declarat că investiția companiei de telecomunicații în filiala sa de infrastructură, care deține conductele și cablurile telefonice care conectează aproape toate întreprinderile și casele din Marea Britanie la rețeaua de bandă largă și de telefonie, este insuficientă cu „potențial sute de milioane de lire pe an'.
Într-o raport blestemat , politicienii și-au arătat sprijinul pentru propunerile Ofcom pentru o mai mare separare între BT și Openreach.
Dar ei au adăugat că compania ar trebui să fie forțată la o divizare completă dacă nu reușește să „oferă reformele și asigurările de investiții necesare pentru a ne satisface preocupările”.
Comitetul a mai spus că BT și-a exploatat poziția pentru a lua decizii care „favorizează prioritățile și interesele grupului” în detrimentul clienților săi.
„Dacă autoritatea de reglementare ar pune mai mult accent pe calitatea serviciilor Openreach, BT ar investi în mod voluntar mai mult în infrastructură pentru a evita penalizări semnificative”, au conchis cei 11 parlamentari.
BT a fost de acord cu nivelurile de servicii necesare pentru a se îmbunătăți, dar a spus că scoaterea proiectului din mâinile sale va „submina în mod fatal” obiectivele comitetului și va duce la „mai puține investiții, nu mai multe”, Sky News rapoarte.
În plus, compania a spus că investiția sa în Openreach este acum cu 30% mai mare decât în urmă cu doi ani și va crește în continuare ca urmare a angajamentelor recente de a pompa numerar.
Alex Neill de la grupul de consiliere pentru consumatori Care? , a spus că clienții au fost dezamăgiți de mult prea mult timp. „Oamenii văd acum telecomunicațiile ca pe un serviciu esențial, așa că Ofcom trebuie să colaboreze cu industria pentru a ridica standardele, cu o bandă largă mai rapidă, mai fiabilă și compensare automată pentru consumatori atunci când lucrurile merg prost”, a spus el.
The Daily Telegraph raportează că directorul executiv al BT, Gavin Patterson, și șeful Openreach, Kim Mears, au recunoscut la începutul acestui an că divizia de rețea ratează 1.000 de întâlniri pe săptămână.
Tarifele de telefonie fixă BT și Virgin sunt în vizorul ministrului
23 martie
Taxele de telefonie fixă plătite pe lângă pachetele de abonament pentru serviciile de internet și televiziune ar putea fi în curând un lucru din trecut.
A spus ministrul culturii Ed Vaizey Soarele este „în discuții” cu reprezentanții industriei pentru a pune capăt a ceea ce el descrie drept „învechite” taxe care în medie 18 lire sterline pe lună. The BBC adaugă că BT, TalkTalk, Virgin și Sky au fost invitate la discuții.
Vaizey a citat cifre de la autoritatea de reglementare a telecomunicațiilor Ofcom care arată că una din cinci gospodării nu mai efectuează apeluri telefonice fixe, în timp ce alte milioane de oameni își folosesc rar „telefonul de acasă” și se bazează în schimb pe telefoanele mobile.
Taxele de închiriere sunt aplicate în mod obișnuit, indiferent dacă un client are o conexiune telefonică fixă, deoarece aceleași fire de cupru sunt folosite pentru a transmite semnale atât pentru conexiunile telefonice, cât și pentru internet. Oameni precum Sky și TalkTalk închiriază de fapt aceste linii de la BT, de unde provine taxa.
Liniile de fibră optică Virgin sunt o problemă diferită, iar compania are propria infrastructură. Cu toate acestea, modelul de aplicare a închirierii liniilor pentru toate conexiunile este încă valabil.
„Întreaga idee a unui telefon fix este depășită și furnizorii trebuie să se miște cu vremurile”, a spus Vaizey. „Ei pun pe reclame un preț mic suculent pentru bandă largă, dar există un asterisc și o linie care spune: „Apropo, închirierea unui telefon fix este de 25 GBP pe lună”.
„Dar pe măsură ce tot mai mulți oameni se deplasează pe telefoane mobile, nu folosesc linii fixe. De ce ar trebui să plătească din nas pentru asta?
BT a subliniat că, pentru operatorii care utilizează infrastructura sa, aceeași linie era utilizată, indiferent de serviciul utilizat. A spus că problema evidențiată este legată de claritatea tarifelor cu unii furnizori, care fac publicitate la tarifele principale care nu includ închirierea liniei pentru a atrage clienți.
„Oricine care folosește bandă largă folosește un telefon fix. Cred că se pune accentul mai mult pe asigurarea clarității în ceea ce privește tarifele atunci când companiile își fac publicitate pachetelor de bandă largă”, se spune.
BT scapă de separarea forțată de Openreach - deocamdată
25 februarie
Șefii BT au primit o amânare astăzi, deoarece o analiză digitală mult așteptată de către autoritatea de reglementare a comunicațiilor Ofcom nu a forțat-o să-și despartă brațul de infrastructură Openreach.
Observatorul a analizat accesul consumatorilor la serviciile de bandă largă și lansarea națională a conectivității superrapide, pe fondul afirmațiilor că aproape monopolul BT asupra rețelelor fizice care transportă semnale îi oferă un avantaj competitiv.
Ofcom a fost de acord parțial cu evaluarea, dar a spus că consideră că o soluție voluntară ar oferi mai puține tulburări pentru toți. Totuși, a lăsat deschisă opțiunea de a forța o scindare dacă propunerile sale nu aduc îmbunătățirile dorite.
Openreach, care a fost desprins din BT în 2006, deține și controlează rețeaua de cabluri de cupru și fibră „ultimul mile” care transportă semnale de internet către casele oamenilor. Pe lângă faptul că are aproape un monopol asupra infrastructurii principale din orașe și orașe, compania a câștigat toate contractele atribuite până acum pentru a lansa banda largă superrapidă în comunitățile rurale.
Conform planurilor organului de pază, BT „trebuie să-și deschidă rețeaua de stâlpi de telegraf și tuneluri subterane pentru a permite altora să-și construiască propriile rețele avansate de fibră”, a spus. Sharon White , directorul executiv al Ofcom. Speră să creeze o concurență mai mare pentru aceste rețele avansate și o alternativă la soluția de cupru lansată de BT.
Alte cereri includ, Notele Financial Times , o „limitare” mai mare a Openreach în cadrul BT, pentru a se asigura că acționează mai independent de societatea-mamă și un apel pentru un serviciu îmbunătățit pentru clienți, inclusiv stabilirea mai rapidă a liniilor și oferirea de compensare automată.
A existat, de asemenea, o propunere mai amplă conform căreia noile acorduri de licență pentru mobil să includă angajamente de extindere a serviciilor către comunitățile rurale și de modificări ale pieței pentru a ajuta consumatorii să schimbe mai ușor.
BT s-a angajat să investească încă un miliard de lire sterline în planurile sale de infrastructură pentru a-și sublinia argumentul că Openreach ar fi mai bine lăsat în cadrul grupului decât separat. Într-o declarație de astăzi, compania a spus că „conductele și stâlpii sale au fost deschise concurenților din 2009, dar până în prezent a existat puțin interes”.
BT și Openreach „status quo” se încheie
01 decembrie
Autoritatea de reglementare a mass-media Ofcom a semnalat că ar putea decide să desființeze BT și să o forțeze să desființeze brațul Openreach care deține o poziție dominantă în rețeaua de bandă largă a Marii Britanii.
Openreach a fost desprins din BT în 2006 și deține și controlează rețeaua sa de cabluri de cupru și fibră care conectează oamenii la internet. Pe lângă faptul că are aproape un monopol asupra infrastructurii principale din orașe și orașe, compania a câștigat toate contractele atribuite până acum pentru a lansa banda largă superrapidă în comunitățile rurale.
Conform regulilor Ofcom, BT trebuie să ofere acces la această rețea în aceleași condiții furnizorilor rivali ca și propriei sale filiale de retail. Dar oameni ca Sky, TalkTalk și alții au spus că acest lucru nu se întâmplă.
Reticente în a pune mii de kilometri de propriile cabluri – despre care toată lumea este de acord că ar fi costisitor și doar să dubleze ceea ce există deja – ei doresc ca Openreach să devină o afacere separată pentru a se asigura că nu are loialități divizate.
Organismul de pază a luat dovezi cu privire la această problemă și urmează să raporteze la începutul anului viitor. Dar deja a indicat că schimbarea este aerul, șefa Sharon White spunând BBC este „putin probabil să ajungem la concluzia că status quo-ul care a funcționat în ultimii zece ani este locul în care probabil ne vom afla în următorul deceniu”.
Celelalte opțiuni includ înăsprirea regulilor pentru a forța mâna lui BT sau deschiderea rețelei în alte moduri.
Majoritatea analiștilor spun că una dintre aceste alternative de mijloc este cea mai probabilă, deoarece Ofcom și alții rămân relativ mulțumiți de lansarea în bandă largă în Marea Britanie. Într-un interviu cu Oglindă , White a spus că unul din patru oameni este conectat la o conexiune super-rapidă de 30 Mbps, iar opt din zece au acces la aceste viteze – cea mai bună rată din Europa de Vest.
Dar doar aproximativ 40% din casele din comunitățile rurale au acces la conexiuni de 30 Mbps, iar 2,5 milioane nu pot atinge nici măcar un prag minim de 10 Mbps. Acest lucru reprezintă o amenințare la adresa promisiunii guvernului de a se asigura că 95% din Regatul Unit beneficiază de o bandă largă mai rapidă până în 2025.
Muncii solicită divizarea BT în bandă largă
25 august
Secretarul pentru cultură din umbră al Labour s-a alăturat solicitărilor ca filiala de bandă largă a BT, Openreach, să fie împărțită într-o companie separată, pe fondul preocupărilor legate de accesul la internet de mare viteză în zonele rurale.
Chris Bryant, care reprezintă Rhondda Valley în parlament, scrie în Daily Telegraph că guvernul nu reușește să țină pasul cu planurile de a obține 95% din Regatul Unit accesul la bandă largă sunt în urmă și că accesul în unele zone este „prea lent, prea târziu”.
Termenul inițial pentru extinderea în bandă largă de mare viteză la 95% din țară a trecut în mai 2015, iar acum a fost amânat înapoi în decembrie 2017. Chiar și atunci, spune Bryant, viteza unor conexiuni web va scădea cu mult sub cele 24. megabiți pe secundă, despre care guvernul recunoaște că sunt necesari pentru a obține „beneficii complete” ale benzii largi.
Descriind bandă largă ca fiind „la fel de mult o utilitate publică precum electricitatea și apa” în secolul al XXI-lea, el atribuie vina pentru ritmul lent al conexiunilor pe un monopol efectiv, în care Openreach „a câștigat 44 din 44 de contracte” la licitație pentru program de lansare.
Ofcom a lansat o analiză a performanței Openreach în iulie, pe fondul plângerilor din partea Sky, care se bazează pe infrastructura BT pentru a furniza propriile servicii de bandă largă clienților. Gardianul raportează că Ofcom ar putea decide să separe Openreach de BT, să păstreze modelul actual, dar cu noi reguli pentru a îmbunătăți structura „la distanță de braț” sau să deregleze piața mai pe scară largă pentru a permite altora să ruleze fără a utiliza rețeaua BT.
BT a respins plângerile și a cerut Ofcom să lase deoparte ideea unei scindari. Acesta a spus ziarului: „Consumatorii primesc mai mult pentru mai puțin, iar Regatul Unit și-a depășit colegii europeni în ceea ce privește banda largă superrapidă... O mare parte din acest progres se datorează faptului că BT a investit miliarde de lire sterline în fibră în plină recesiune”.
