A eșuat NHS 111 pacienții cu coronavirus în primele zile ale pandemiei?
Grupul de campanie solicită anchetă după ce a acuzat linia de asistență că a dat sfaturi medicale inadecvate
Grupul de campanie solicită anchetă după ce a acuzat linia de asistență că a dat sfaturi medicale inadecvate
Getty Images
Familiile persoanelor care au murit din cauza Covid-19 cer o anchetă cu privire la linia telefonică 111 care nu este de urgență a NHS, pe fondul acuzațiilor conform cărora apelanții grav bolnavi au primit sfaturi incorecte în perioada de vârf a pandemiei.
Familiile îndoliate pentru justiție de Covid-19, care reprezintă aproape 2.000 de persoane, susțin că mulți apelanți s-au străduit și ei să ajungă la serviciul de asistență medicală. Grupul a câștigat un sprijin larg după înființarea unui petiție online cerând o anchetă independentă asupra gestionării pandemiei de către guvernul Regatului Unit.
Care sunt acuzațiile?
Deși nu își îndreaptă în mod explicit criticile către NHS, grupul familiilor îndoliate spune că aproximativ o cincime din cei 1.800 de membri ai săi - peste 350 de persoane - cred că serviciul 111 nu a recunoscut cât de grav bolnav erau rudele lor și le-a direcționat către îngrijirea adecvată. Gardianul rapoarte.
Contactabilitatea a fost o problemă cheie, adaugă ziarul, multe familii spunând că au avut probleme chiar să ajungă la linia telefonică 111, primul pas desemnat, alături de 111 online, pentru persoanele preocupate că ar putea avea Covid-19.
Într-o raport lansat în aprilie , serviciul de sănătate a dezvăluit că 38,7% dintre apelurile efectuate la 111 în martie au fost abandonate după așteptări de peste 30 de secunde pentru un răspuns, comparativ cu doar 2,4% în martie 2019. Și dintre apelurile care au ajuns la serviciu, 30,2 % au primit răspuns în 60 de secunde - în scădere față de 85% de la un an la an.
Vicepreședintele Colegiului Regal de Medicină de Urgență, Adrian Boyle, un consultant de spital, a declarat pentru The Guardian că NHS 111 nu este suficient de echipat pentru a face față în primele zile ale crizei.
Un total de 2.962.751 de apeluri au fost efectuate la 111 în Anglia în martie, mai mult decât dublu față de aceeași perioadă din 2019.
Unele familii care au ajuns la linia telefonică spun că gestionatorii de apeluri au lucrat prin scripturi fixe și au cerut răspunsuri da sau nu, ceea ce a făcut ca rudele lor să li se spună că nu au nevoie de îngrijiri medicale, se adaugă ziarul.
Participantul Jo Goodman - al cărui tată, Stuart, a murit de coronavirus în aprilie, la vârsta de 72 de ani - susține că, în ciuda simptomelor foarte severe, inclusiv decolorarea pielii, leșin, lipsă totală de energie, incapacitatea de a mânca și lipsa de aer... acest lucru nu a fost luat în considerare. suficient pentru a fi internat la spital sau pentru a primi o ambulanță.
Să nu vezi răul, să nu auzi răul
Al grupului site-ul web spune că campania nu este despre un joc de vina, așa că nu știm de ce guvernul a refuzat să se întâlnească cu noi.
The BBC relatează că la începutul lunii septembrie, după o a patra respingere de la numărul 10, grupul i-a scris pentru a cincea oară lui Boris Johnson cerându-i să-l cunoască. Interogat de reporteri cu privire la cerere, premierul a spus că, desigur, se va întâlni cu oricine îndoliat de Covid-19.
Cu toate acestea, câteva zile mai târziu, el a spus grupului că nu a putut face acest lucru, într-o scrisoare care a fost făcută publică de atunci.
Cofondatorul grupului Goodman descrie întoarcerea în U ca fiind devastatoare, adăugând: Prim-ministrul a făcut un 360 - ocolind cinci scrisori, apoi a fost de acord la TV în direct să ne întâlnim și acum ne spune în liniște că este prea ocupat. Este fără inimă.
Se va face o anchetă?
În iulie, Johnson s-a angajat la o anchetă independentă asupra pandemiei de coronavirus la un moment dat în viitor. Deocamdată nu au fost anunțate alte detalii.
A raport publicat de Comisia pentru Administrație Publică și Afaceri Constituționale a Comunei săptămâna trecută, a cerut premierului să se asigure că ancheta este gata să înceapă în ianuarie.
Comisia a mai spus că orice anchetă ar trebui să fie condusă de o persoană vizibil imparțială, care este numită printr-un proces care este transparent.
Descrierea rolului ar trebui publicată, inclusiv abilitățile și experiența necesare, iar candidatul preferat trebuie să fie audiat în fața comitetului restrâns relevant înainte de a-și asuma rolul, au adăugat aceștia.
Dacă credeți că aveți simptome de coronavirus, puteți găsi îndrumările complete ale guvernului cu privire la următorii pași. Aici .
