Ryanair introduce pentru prima dată tarife la clasa business
Nu este o glumă: compania aeriană cu buget redus Ryanair își propune să-și scuture imaginea sumbră cu un serviciu îmbunătățit pentru clienți
Compania aeriană Ryanair a făcut o pauză față de imaginea sa obișnuită de camion pentru vite, introducând pentru prima dată tarife la clasa business. Biletele „Business Plus” vor fi mai flexibile decât biletele obișnuite și vor veni cu un sac de cală gratuit, relatează Daily Telegraph .
Noile bilete vor permite un bagaj de înregistrare de până la 20 kg, care ar costa până la 75 de lire sterline în plus față de un tarif standard și vor permite călătorilor să se schimbe la un alt zbor în aceeași zi sau la orice aeroport din aceeași zi. țară, cu până la 40 de minute înainte de plecare, fără costuri suplimentare. Fiecare modificare ar putea costa în mod normal 90 GBP.
Prețurile biletelor vor include și îmbarcarea prioritară și accesul la unul dintre așa-numitele „locuri premium” ale avionului, spune ziarul. Rezervarea acestor locuri costă în mod normal 15 GBP - deși nu diferă dramatic de scaunele standard, având puțin mai mult spațiu pentru picioare sau fiind în fața avionului.
Desigur, există o captură: comentatorii s-au grăbit să sublinieze că clienții care încearcă să cumpere un bilet Business Plus trebuie să se înscrie pentru toate aceste beneficii bifând căsuțele potrivite - dacă nu reușesc să facă acest lucru, vor plăti în continuare cost suplimentar, dar nu obțineți niciunul dintre avantaje.
Mișcarea face parte dintr-o serie de măsuri luate de transportatorul irlandez fără preturi în încercarea de a recupera terenul pierdut împotriva rivalului EasyJet. Concurentul său cu culoarea portocalie a depus un efort concertat pentru a viza clienții de afaceri de la criza financiară, deoarece companiile caută să-și reducă cheltuielile.
Alte modificări anunțate de Michael O'Leary, directorul general al Ryanair, la începutul acestui an, includ reducerea sancțiunilor mari pe care compania aeriană le percepe pasagerilor care uită să-și imprime propria carte de îmbarcare sau încalcă în alt mod regulile și un site web îmbunătățit.
Clasa business reprezintă o schimbare a inimii pentru O'Leary, care a refuzat întotdeauna să atragă clienții de afaceri în trecut, observând odată în mod memorabil că un avion „nu este altceva decât un autobuz cu aripile puse”.
